苏州市自来水有限公司-华体会登录手机版最新

什么叫公共供水、公共供水设施？

    公共供水，是指供水企业通过公共供水设施，向单位和居民的生活、生产和其他各项建设提供符合标准的用水；自建设施供水是指用水单位通过其自行建设的供水设施，主要向本单位的生活、生产和其他各项建设提供符合标准的用水。

    公共供水设施，是指公共供水专用的取水口、水厂、泵站、公共输配水管网、公共消防专用供水设施、到用户水表或者总水表的管道（含水表）及相关附属设施。

自来水公司与用户的分界

    从取水口至用户进户水表或者结算水表（含水表）以前的供水设施，由供水企业负责维护管理；结算水表以后的供水设施及自建供水设施，分别由产权或者受委托的单位负责维护管理。（苏州市自来水公司延伸服务办可提供维修服务）

    用户有保护水表的义务，任何单位和个人不得擅自拆除、埋压、圈占、损坏、启有公共消防供水设施。

如何做好用水设备的防冻保暖？

    1.室外水管，龙头的防冻可用棉、麻丝物或稻草绳子进行包扎。

    2.寒冷季节，请在临睡前关闭室内小水表阀门，打开水龙头，放尽水管中剩水 。

    3.对已冰冻的龙头、水表、水管，宜先用热毛巾裹水龙头，然后浇温水，使龙头解冻，再拧开龙头，用温水沿水龙头慢慢向管子浇洒。使水管解冻。若浇至水表处仍不见水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上， 用温水（不高于30摄氏度）浇洒，使水表解冻，切忌用火烘烤。

家庭漏水的自检办法有哪些？

    1.用户将家里所有用水器具的阀门关闭，观察水表是否行走，出现行走就可能存在漏水；

    2.检查马桶是否漏水，用户可往马桶的水池里滴几滴蓝墨水，搅匀后看马桶出水处有无蓝色水流出，如有则说明马桶有漏水。